Rückgabe & Umtausch

Bei MAOMAO steht die Qualität unserer Lebensmittel an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Rücksendeetikett zu erhalten.

• 2.
  Sorgfältig verpacken

  Legen Sie die ungeöffneten und originalverpackten Lebensmittel sicher in den Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer nahegelegenen Versandstation und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.